Shipping and delivery
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands worldwide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
| Location |
*Estimated Shipping Time |
| United States |
10-15 Business days |
| Canada, Europe |
10-15 Business days |
| Australia, New Zealand |
10-20 Business days |
| Central & South America |
15-30 Business days |
| Asia |
10-15 Business days |
| Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contain your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says "no information available at the moment".
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you have specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
Refunds & returns policy
Order cancellation
All orders can be canceled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be canceled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- You do not receive them within the guaranteed time (45 days not including 2-5 day processing)
- You receive the wrong item
- You do not want the product you have received (but you must return the item at your expense and the item must be unused)
We do not issue the refund if:
- Your order does not arrive due to factors within your control (e.g. providing the wrong shipping address)
- Your order does not arrive due to exceptional circumstances outside our control (e.g. not cleared by customs, delayed by a natural disaster)
- Other exceptional circumstances outside the control of worthbuystore.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on page.
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
G***o –
Вещь хорошая и практичная. Мусор без проблем очищается водой. Но слабое крепление. Пользовалась не часто, но оно сломалось. Поменяла на более качественную ручку. Смотрите последнее фото. В любом случае, оно того стоит.
S***v –
Валик просто супер. очень хорошо собирает все вор, шерсть, нитки, волосы. Очень липкий. Моется отлично. доставку выбрал платную. забрал на 10 день. Рекомендую
A***v –
Доставка чуть больше месяца. Пришло в пакете пупырчатом, но целое) Сразу опробовал. В доме живет кот, шерсти море, на три кота хватит. Пока чистил этим девайсом диван – бегал мыть эту щетку раз 20 точно. Прилипает как надо, но быстро загрязняется и приходится бежать мыть в теплой воде. На сколько хватит – не знаю. Надеюсь на долго. Для одежды вообще норм. Диван это все таки большая площадь, а одежду почистить хватает с первого раза. Короче пока доволен. Продавцу спасибо!
R***r –
Ролик шикарный, гораздо лучше,чем с липучкой. закажу ещё пару штук.
A***a –
Щетка пришла целая, хорошо упакованная, на ролике защитная пленка, в деле не пробовала. До Москвы заказ шёл месяц.
D***a –
Моя самая лучшая покупка на али! Упаковано красиво, сверху насадка, чистит замечательно (уже проверила на автомобильных чехлах)
K***a –
Как я жила без этой вещи раньше Это просто моё спасение от шерсти кота, она у нас везде, на стульях, на одежде, везде, где был кот . Пылесос не справляется, щётка для кота тоже пользы не приносит. Очень хорошая клейкая основа. Моется легко тёплой водой с мылом. Теперь вот думаю заказать маме, друзьям. Просто СУПЕР!!!
Н*** –
Пришёл товар, уже хорошо, липкий капец, в тубу липкий сложно засунуть, посмотрим сколько прослужит
K***n –
First impression: it looks like a gift, it is packed so sweet! It is bigger than I expected and I love the color. Couldn’t wait to try it out, so I did. It works great! Now it’s such an easy job to remove cat hair from my couch etc. I would definitely recommend it to everyone! Thanks store 🙂
Customer –
Все хорошо,но крышка треснута. Надеюсь не отразится на качестве ролика. Будем пробовать. Упаковка просто мешок, никакой пупырчатой пленки для транспортировки не было, скорее всего крышка из-за этого треснула.
S***R –
Шикарные ролики. Находка для обладателей пушистых. Собирает шерсть с любых материалов мгновенно, правда ролик быстро засоряется и его надо часто ополаскивать, но работает на ура! Фото простыни после того, как на ней пролежала кошка и после того, как я почистила ткань роликом. Доставка быстрая, брала сразу 2 ролика, оба большие и очень липкие. Рекомендую
A***a –
Хороший ролик для одежды, достаточно большой. Ворс кошачий собирает, нормально, не с одного взмаха, но справляется если приложить немного усилий. Мыть ещё не пробовала. Пришёл за пару недель
E***a –
В Москву посылка пришла быстро за 4 недели . Продавец оперативный , товар выслал в первый день оплаты . Щётка отличная !!! У нас дома вислоухий шотландский кот и этот ролик для нас необходим , как воздух !!! Буду обязательно заказывать ещё !!!
M***a –
Довольно не плохо. Шерсть липнет хорошо, в горячей воде быстро отходит (а в холодной нет). Использовала пока раз 10, после высыхания липучка не теряет свойств. посмотрю на сколько ее хватит.
L***a –
Посылка шла 1,5 месяца. Ролик работает, единственное смыть с него ворс тяжеловато. Пришлось брать губку с мылом. Из тех роликов, что брала до этого – это лучший. С продавцом не общалась.
A***t –
класс! действительно липкая многоразовая щётка! помыла и липкий слой как новенький! ручка не болтается
K***k –
Article conforme. Bonne prise en main, bien emballé. Capuchon de protection fourni donc toujourd protégé ce qui est un plus. Non essayé.
I***o –
Спасибо,понравилось)))Рекомендую
R***r –
Доставка быстрая. Волосы и пыль хорошо убирает. Легко грязь смывается с ролика. Продавца рекомендую.
S*** –
В МО доставка за 45 дней. Чистит хорошо, ворс с неё смывается тёплой водой потом опять липкая, советую к покупке. Продавца рекомендую.