Shipping and delivery
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands worldwide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
| Location |
*Estimated Shipping Time |
| United States |
10-15 Business days |
| Canada, Europe |
10-15 Business days |
| Australia, New Zealand |
10-20 Business days |
| Central & South America |
15-30 Business days |
| Asia |
10-15 Business days |
| Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contain your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says "no information available at the moment".
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you have specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
Refunds & returns policy
Order cancellation
All orders can be canceled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be canceled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- You do not receive them within the guaranteed time (45 days not including 2-5 day processing)
- You receive the wrong item
- You do not want the product you have received (but you must return the item at your expense and the item must be unused)
We do not issue the refund if:
- Your order does not arrive due to factors within your control (e.g. providing the wrong shipping address)
- Your order does not arrive due to exceptional circumstances outside our control (e.g. not cleared by customs, delayed by a natural disaster)
- Other exceptional circumstances outside the control of worthbuystore.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on page.
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
A***o –
Отличный вентилятор, здорово помогает на тренировке. Во время активности его конечно не используешь, но в перерыве позволяет слегка остыть.
Customer –
Вентилятор пришёл в пакете в помятой коробке. Работает, три режима скорости, подсветки два режима.
Customer –
Arrived to Australia in 4 weeks, the box is crumble, but fan is OK.
H***i –
Really nice and for is small dimensions very powerful. thanks
M***h –
I ordered this during the 11.11 sale and it was shipped soon after. I receiveit on a 13.12.19 and it came as expected. Just that no damages was done to it when being shipped. I was pleased with it;kol.
S***a –
Пришёл товар как всегда в мой город с задержкой, и с продавцом не общалась, коробка в которой находился мятая, но товар не поврежден. Такой аппарат пригодится и в поездке, и на работе, очень удобный, я выбрала в белом цвете. Положение можно выбрать любое так как хорошо гнется. Есть три режима, зарядное устройство. И для подарка будет очень здорово
E***s –
produto otimo chegou em 27 dias aqui em Pernambuco, e em perfeito estado!
A***N –
After a long wait received the order. (Should change the shipping compan). Very Nice. Color Changing LED Lights makes the FAN Even more Beautiful. Light weight. Fan speed is pretty strong in high speed mode. Little bit noisy but not severe. Overal I am Happy. Recommand the Seller.
G***a –
упаковка ужасная,удивительно, как не повредился товар. кнопка подзарядки горит,работает в несколько режимов,радостно так. не пойму пока,как отключить,странно кнопкой переключаются только режимы. пока заряд не закончится, что ли. пока это загадка для меня,от остального в восторге.спасибо большое.поделюсь секретом,для чего выписала,может,еще кому сгодится : дача у болота, невозможно летом полоть грядки,заедает мошка.надеюсь,вентилятор ее с успехом будет обгонять,ну и для прохлады,конечно. еще раз спасибо
M***h –
Для меня вентилятор немного слабоват. На 3 скорости дует хорошо. Подсветка работает исправно.
G***a –
Немного шумный, но достаточно мощный. Заряжался до полной зарядки около 6 часов.
P***a –
Perfecto tal como esperaba un buen ventilador para no andar con uno en la mano
G***p –
спор выиграла, товар не пришел, не знаю соответствует он или нет
K***j –
Посылка пришла раньше чем обещанно, вентилятор уже заряжен работает очень хорошо, заказывала с семью лопостями.
A***a –
дует очень прилично, 3 скорости. Но есть минусы в сборе маленькими китайскими ручками и проклейкой суперклеем, не очень хорошо держат направляющие, магковаты что-то нужно внутрь типа жёсткой проволки добавить, капать аромамасла прямо на мотор не рекомендую. Либо нужно герметить этот отсек или не пользоваться этой опцией. В целом покупкой доволен, брал для использования с Vr шлемом. Думаю в активных играх типа битсервер будет огонь.
C***z –
Llego sin problema alguno, en un sencillo paquete, algo abollada la caja pero su contenido sin daño, y funciona muy bien, igual que los anteriores que compre, estoy muy conforme, muchas gracias.
E***v –
вещь классная. в самолете или в ожидании в очереди, особенно летом, просто незаменимая. не переношу духоту, спасает! есть несколько режимов, но мне хватает и первого, заряжается от юсб, поэтому на 8-часовой перелет с подзарядкой хватает. рекомендую. от меня 5 баллов
A***N –
it’s good.thanks.
E***m –
Positive experience!